“你怎么处理的？快说来听听。”
“重新杀了一条活鱼，再送老先生两个鱼膘，老先生心满足足地走了。”
赖‘玉’芬兴奋地给季恩琳一个拥抱：“真是太谢谢你了，给我处理得这么好，否则这投诉回访的事情确定又是我处理了，我最怕这个事情了。”
“鱼的帐目你得处理。”
赖‘玉’芬拿季恩琳的杯子在饮水机上装满一杯水，送到季恩琳眼前：“鱼的事好办，等过节送货时，让供给商多送一条鱼补给我们就可以了，来，先喝口水，说了这么久的话，必定口渴了。”
季恩琳笑盈盈接过赖‘玉’芬递来的水：“这件事你得器重，它只能是个特例，必定要让水产柜台的员工引起器重，这次你可以找机会跟供给商要一条鱼，假如以后再产生这样的事情，你也不可能次次都向供给商要鱼，到那时员工就得自己承担成果，你还要写案例分析和纠正预防措施。”
“多谢大师指导。我必定谨遵教导，按你的唆使往做。”赖‘玉’芬俯身双手作揖道谢季恩琳。
季恩琳咯咯笑完，喝上几口水，盖好杯子，放回到办公桌上，她翻开《逐日巡场检查登记本》，简略记载下了那个老先生投诉的经过，然后写上已处理字样，这叫及时封闭，就是有始有终。这是严格在按照国家规定的iso9000的文件‘操’作。
赖‘玉’芬现在已无烦忧，很有心情说笑：“我给你说，我未来婆婆上个星期送了我一块‘玉’，说是可以逢凶化吉，我开端还不信，自从带上了‘玉’后，林总就再也没找过我麻烦。我感到这块‘玉’很有用。”
“真的吗？有多么神奇吗？”季恩琳好奇心起：“能给我看看吗？”
“当然可以。”赖‘玉’芬从脖子里取下那块‘玉’给季恩琳看。
那块‘玉’上雕刻的是一个晶莹剔透的‘玉’佛像，质感通透。
季恩琳不懂‘玉’石，只感到那块‘玉’戴在赖‘玉’芬脖子上是一样不错的饰品：“很俏丽。”
“要不，你也往买一个吧，再找师傅开个光。保你平安。”
“要多少钱？”
“1000元。不算贵。”
季恩琳认为将一块1000元的‘玉’坠戴在脖子上，晚高低班走在路上是一件很危险的事情，还不如不戴：“你们那里信这个，自然认为佩戴有用。看来你未来婆婆还是很心疼你的。”
人家的未来婆婆怎么就这么好呢？
一对照。
季恩琳心里空落落的，她和自己的未来婆婆见面两次，未来的婆婆连个好脸‘色’都没过她，她真是愁闷。
关于‘迷’信风水，全国各地，五湖四海的处所，很多人都信。
季恩琳认为只要能劝善扬善，让人们有大爱之心，不管什么宗教组织只要不违法，不流传邪恶思想，都可以被社会包容存在。
尤其在深圳这个处所，广东人更是信仰风水之说，包含她们公司的高层。
风水这种东西，真的很难说。
有时真‘弄’不明确，有些人为什么就那么逝世命地信任。
龙华新店开业都快半年了，开业过后生意一直很清淡，没有预想的旺盛。
大家都咒骂当初帮分店看风水的那个大师是骗子。
