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第两百零三章 知道真相的我眼泪……(十)(1/3)

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就陆昊看来,“对话”是人与人之间沟通的最重要的手段,没有之一。

的确,除了“对话”之外,人与人之间交流的方式有很多种人们可以通过眼神、肢体动作来传递一些讯息,也可以通过书信和电子邮件等方式来传递更为复杂的讯息,甚至可以用“脑电波”同步来交换讯息,但是,当人们想要和另外的人沟通的时候,“对话”还是他们的第一选择。

眼神与肢体动作传递的讯息可能并不能被沟通对象准确无误地接受虽然自古以来就有“眉目传情”这一说法,但是,误解了别人递过来的眼色的情况似乎更为普遍:“眼神”因为其自身的局限性,通常都无法表达出更多、更复杂的讯息,因为眼神的变化往往只是“上下眼皮的合拢程度”的差别瞳孔的变化往往是细微而不受控制的,所以不要天真的以为你可以通过瞳孔的变化来发送一段精确的“莫尔斯密码”;因为“眼神”的变化并不怎么明显,所以,想要通过“眼神”来传递自己想要传递过去的讯息,人们往往还需要脸部其他表情的配合,但是一个人的脸部肌肉的活动其实是受限的“你以为自己笑得很灿烂,但是在别人的眼里却是很凄惨”,这句话已经说明了脸部表情的不可靠;除此之外,“眼神”还要受到被沟通对象的观察能∵∵∵∵,⊕.∽.ne∞t力、社会背景、见识广博与及观察时的状态等等的因素的制约一个初出茅庐的小子和一个社会上摸爬滚打了很多年的老油条的观察能力绝对是不同的,一个十分清醒的人和一个喝得微醺的人的观察能力也肯定是不同的,所以。千万不要以为你的沟通对象能够准确地理解你的眼神所传递过去的讯息,特别是你在表达自己的爱慕之情的时候。

肢体动作在表达能力上的局限性大致与“眼神”相当除去相当于另外一个语系的“手语”之外。肢体动作的表达能力并不比“眼神”要强上多少:与“眼神”相比,肢体动作的优势在于其变化比较多。能够传递相对复杂一些的讯息,而且肢体动作不像“眼神”那样容易被沟通对象忽略;而它的劣势则在于动作做少了会导致表达不清晰,而动作做多了容易引起别人的误会:“动手”和“动手”在不同的人看来是不同的含义这就是肢体动作最大的局限所在。

与“眼神传递”和“肢体动作表达”相比,书信和电子邮件是更能够准确地传递讯息的沟通方式事实上,书信和电子邮件已经相当于是一种滞后了的“对话”方式了,只不过是将“声音”转变为“字”,然后用另外一种载体传递给沟通对象而已。与“眼神”和“肢体动作”相比,字除了能够更准确地传递讯息之外,也能承载起更多的讯息量十几个字所能承载的讯息。如果你用眼神和肢体动作来表达的话,可能十分钟也无法表达清楚:一个叫做“你来做,我来猜”的游戏很好地说明了字在“表达”上的优势。

但是,书信和电子邮件也存在一定的劣势除了“滞后性”之外,“沟通不顺畅”也是类似书信这样的沟通方式必然存在的弊端,而这一点在“书信”上表现得特别明显,因为书信往往需要一个“送达”的时间:在古代,如果是相隔比较遥远的两个地方,书信往往需要几天甚至几个月的时间才能被送达到接收书信的人的手中;即使到了现代。依靠着发达的交通和物流手段大大缩短了书信送达的时间,这个时间也不会低于一天。如果只是单方面传递讯息还好,“滞后性”的影响似乎并不大;如果需要讯息交互的话,这样的“滞后性”几乎是致命的:就连刚刚才做出的决定陆昊都能轻松地遗忘。更不用说几天前想要说的话了。

与时间滞后得极其严重的“书信”相比,电子邮件几乎已经可以做到“即送即达”了,但是。这并不代表电子邮件可以让两个人自由自在地沟通了你怎么知道你的沟通对象在你发送电子邮件的时候正好坐在电脑前?就算他坐在电脑前,你怎么就知
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